Voor alle contractuele zaken

Alle contractuele zaken voor de afnemers van energie kan istaDES voor u verzorgen. Van het versturen van een leveringsovereenkomst aan de nieuwe afnemer tot het beëindigen van een overeenkomst met de vertrekkende afnemer. Ook de vragen van de afnemer binnen dit traject worden tijdig, professioneel en correct beantwoord. De opdrachtgever hoeft dus alleen te weten wanneer een woning muteert, istaDES verzorgt de rest, in samenwerking met ista Nederland.

Ook uw technische contracten zijn bij istaDES in goede handen met een duidelijke scope op preventie, inspectie en correctie, indien nodig.

De dienst Contractbeheer richt zich op:

  • Informeren van de bewoners
  • Opstellen / Versturen van leveringscontract
  • Afhandeling leveringscontract bij verhuizing
  • Verzorgen van documenten in bewonersportal
  • Alle contractuele zaken m.b.t. preventief en correctief onderhoud
  • Migratie basiscontract naar prestatie onderhoudsovereenkomst
  • Intensiveren samenwerking en partnership creëren
  • Onderhoud realiseren op basis van conditie (Toestand Afhankelijk Onderhoud)